蚌埠市住宅装饰装修行业自律公约

为确保社会公共安全与人身健康，保护家庭装饰业主利益，维护本行业与会员的利益，加强从业者自律，依据中国建筑装饰协会《全国建筑装饰行业公约》，根据本行业特点并结合本地实际，特制定以下行业公约。

遵守党和国家及各经政府部门的政策法规，讲究职业道德，不偷税漏税，不损公肥私，不搞歪门斜道。为民做实事，让民得实惠，做模范合法经营者。

讲究质量，树立信誉 本着对国家对业主负责的精神，精心施工、造价合理、保证质量、完善服务，禁止破坏性装修，不偷工减料，禁止假冒伪劣。重合同、守信用，树立良好企业及从业者形象。

科学管理，提高效益 健立健全企业各项规章制度，奖罚分明，树立良好的企业风气。尊重科 学，重视人才，建立用工制度，努力提高员工素质。质量第安全第一。文明施工，防止扰民。以低消耗，创高效益。

规范行为，公平竞争 增强法律意识，规范市场行为。公平、公正、公开竞争。反对不切实际压价，抵制垫资施工，加强企业间团结联合，增强竞争实力。

团结开拓，务实创新 提倡行业公益行为，支持本会工作，积极参与本会组织的各项活动，接受本会督导，树立行业正气，推动行业统一规范、有序发展。

凡本会单位会员和个人会员，应共同遵守公约，均有责任互相监督。 对遵守公约者，本会将对其给予表彰和奖励，对违反本会公约者，本会将对其给予警告、通报批评、新闻曝光，直至取消会员资格，并上报政府主管部门给予相应处理。

                                                                                                                           蚌埠市建筑装饰协会

 11种家装投诉不会被受理

家庭装饰装修工程一旦出现纠纷，消费者往往想到投诉。但有些时候，投诉却不会被受理，蚌埠市建筑装饰协会就明确规定有下列情况的不受理投诉：

1、消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的；

2、提供不出被投诉方的名称、地址的；

3、提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的；

4、家装工程的价格，当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉的；

5、超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承担违约责任的；

6、投诉人因自身不遵守使用规定导致家装工程出现问题的；

7、已达成协议，没有新情况、新理由的；

8、委托他人投诉，没有出具委托授权书的；

9、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的；

10、法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的；

11、被投诉方非蚌埠市建筑装饰协会会员单位的。

                                                                                                                           蚌埠市建筑装饰协会