五河县卫计委通过出台方案、搞好宣传、绩效考核等举措，把家庭医生签约服务工作列入深化综合医改大局中统筹规划，作为保障改善民生的“温暖民心工程”来认真实施。

出台方案，明确标准

五河县出台了《五河县乡村医生家庭签约服务实施方案》，按照“保基本、强基层、建机制”的主导思想和自愿签约与政策引导相结合、门诊签约与上门签约相结合等“七结合”的基本原则，明确签约对象，优先推进贫困人口、计生特殊家庭、老年人、慢性病患者等重点人群签约服务；确定基础服务和特需服务内容，落实双方权利和义务；并通过充实服务队伍、配备适宜设备、放宽用药目录等手段不断提升基层服务能力，充分发挥村医的主观能动性，让群众从签约服务中得到实惠，不断提升群众满意度，逐步建立农民家庭医生新型服务模式。

强化宣传，家喻户晓

五河县针对目前很多居民“有病去医院”，对家庭医生不理解、不信任、不接受这一现实，通过宣传栏、悬挂横幅、宣传展板、发放服务联系卡和开展义诊、走村入户等各种方式，加大对家庭医生签约服务工作的宣传力度，向居民和社会宣传家庭医生签约服务相关政策、服务内容，提高居民对家庭医生签约服务的认知度，培养居民树立“小病在基层，大病进医院”的意识，使签约服务的好处家喻户晓，提高群众的信任度和参与度，让更多居民主动签约，提高签约服务的自觉性和主动性。

强化考核，注重引导

五河县重点围绕签约率、签约服务率、个性化签约率和签约对象满意度等核心指标制定考核细则，考核结果作为对村卫生室补助发放的依据。按照“钱随事走、事随人走、多劳多得、奖勤罚懒”的原则，严格依据签约服务数量、质量、真实性和群众满意度向提供签约服务的家庭医生发放劳务补偿。同时，将签约履约情况纳入各种评先评优的条件，真正发挥考核“奖勤罚懒、奖优罚劣”的导向作用。

截至目前，该县已组建家庭医生服务团队203个，已经开展家庭医生签约服务的各类人群达18万人，其中有偿签约农村居民8.65万人，对老年人、慢性病人、妇女儿童、高血压、糖尿病等重点人群签约覆盖率达60%以上，建档立卡贫困人口和计生特殊家庭签约服务目前已经实现全覆盖。蚌埠新闻网讯(李向前)