富得利地板在湖南、上海等地抽检不合格
据悉,湖南工商行政管理局发布《2013年三季度流通领域商品质量检测通报》称,此次湖南工商从长沙、岳阳、湘西自治州、娄底四个地区的经销单位抽取了47组复合地板样品进行检测,合格27组,不合格20组。其中,一款标称商标为“富得利地板”、规格型号为“1216mm 166mm 12mm”、生产日期为“2012年5月7日”、标称生产企业为“中国。浙江富得利木业有限公司”的浸渍纸层压木质地板因甲醛释放量不合格被判为不合格产品。
此前,上海市质量技术监督局通报称,对本市生产和销售的实木地板产品质量进行了专项监督抽查。监督抽查依据GB/T15036-2009《实木地板》、GB/T16734-1997《中国主要木材名称》、GB/T18513-2001《中国主要进口木材名称》等国家标准及相关标准要求,对产品的尺寸偏差、含水率、漆板表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度、木材名称及标志或包装标识等项目进行了检验。共抽查50批次产品,抽查发现有4批次产品不符合标准的规定。其中,一款标称商标为“富得利”、规格型号为“910mm 124mm 18mm”、生产日期/批号为“2013年3月20日/130335”、标称生产企业为“浙江富得利木业有限公司”的实木地板(欧洲橡木)因漆膜表面耐磨不合格被判为不合格产品。
不合格地板同规格型号产品仍在售 消费者称无法信任
富得利地板两月内两次登上质检黑榜,市场情况如何?消费者又怎么看呢?11月上旬,中国质量万里行记者走访了北京居然之家卖场,其中居然之家北四环店富得利地板专卖店及十里河店富得利地板专卖店销售人员告诉记者,规格型号为“910mm 124mm 18mm”的欧洲橡木实木地板都有货,分几种颜色,但不知道是哪天的生产日期,对130335的批号表示查不到。
采访中,多位消费者均表示对工商和质监抽查多次都不合格的地板产品根本无法信任。正在选购建材的李女士说“富得利的实木地板和复合地板都被检出不合格,我肯定相信国家权威检测机构的结果,对于这样的地板,我们老百姓不敢买,买回去出了问题麻烦事就多了。”常年跑建材市场的郑先生表示“漆膜表面耐磨和甲醛释放量都不合格,这两项都是衡量地板质量的非常重要的指标,消费者买地板都图个放心,根本没法相信这个品牌。”
富得利木业回应称“不能回答、不知道”
近日,中国质量万里行工作人员多次致电浙江富得利木业有限公司,希望了解“不合格产品是否还在售?企业有没有采取召回等追溯措施?”及“什么原因导致产品多次出现不合格项目?”该公司营销部总经理助理许小姐及行政办公室丁先生均表示“不能回答”或“不知道”。
浙江富得利木业有限公司官网显示,该公司是中国起步最早、国际化经营最为成熟的地板企业之一,创始于1994年,总部位于浙江绍兴,拥有三家海外全资子公司地。并已经集中国名牌、中国驰名商标、国标起草单位之一、亚洲品牌500强等多项顶级荣誉于一身,先后通过'中国十环产品认证'、'CE欧盟安全认证'、'FSC国际森林证书'、'ISO9001国际质量体系认证'、'ISO14001环境管理体系认证'等认证。
有如此深厚背景又自称“多项顶级荣誉于一身”的一家企业,对多品类不同批次的地板产品出现的质量问题,一个多月来,始终不能给广大消费者最起码的知情权,让人不能理解。富得利地板在短短两个月内两次登上国家有关部门的质检黑榜,与企业自称的“多项顶级荣誉于一身”再一次形成了鲜明的对比,这背后我们不知道还有多少隐匿的谜团。
质量问题折射地板企业管理漏洞
国家林业局林产品检验中心主任、吉林省林产品质量监督检验站站长王军表示,实木地板漆膜表面耐磨不合格,会影响地板在使用过程中的时间长短、擦洗打理等。而与人们身心健康关系最为密切的甲醛释放量不合格,更是引发了消费者的极大关注。王军还表示“对于强化地板而言,很多企业的基材是买来的,所以有些品牌在检测出不合格之后也不会过分重视。”不知情或不重视的现象也从另一侧面折射出企业管理上存在的漏洞。
编辑感言:时间的真实性应该毋庸置疑,眼下,随着蚌埠装饰建材设计市场发展进步,虽然大小建材企业都在品牌形象上加大投入,但是难免会出现本末倒置的情况。任何建材企业,都要以客户为本,以产品的品质为中心,处处以良心和责任来服务于客户。不要同流合污,不要隐瞒,不要欺骗。客户才是你最大的衣食父母。奉劝那些公司不要再做本未倒置的事,专心提高您们的管理层的素养,加强您们的工艺环节,严管产品品质。只有专注施工品质才是真正的品牌产品公司。